디지털 전환은 정보 검색, 서비스 예약부터 목적지에서의 행사 참석에 이르기까지 고객 경험 여정의 여러 측면으로 점점 확대되고 있습니다. 최고의 국제 행사 장소 중 하나인 Ariyana Convention Centre Danang(아리야나 국제 컨벤션 센터 다낭)은 항상 혁신적인 발전, 특히 관광 서비스에 대한 금융 기술(fintech) 적용을 면밀히 주시하고 지원합니다.
양해각서 체결식에서 주최 측은 디지털 관광을 위한 핀테크 솔루션 시범 도입의 일환으로 다낭 내 10개의 Basal Pay 체험 구역을 소개했습니다.
도시의 디지털 전환 과정에서 금융 유틸리티는 다낭의 MICE 및 호텔 서비스 산업에 새로운 접근 방식을 열어주며, 거래의 편의성과 국제 시장의 점점 더 다양해지는 소비 습관을 충족시키는 것을 목표로 합니다.
2026년 10월 16일, “암호화 자산 샌드박스: 다낭 디지털 관광의 새로운 성장 동력” 세미나에서 Basal Pay 솔루션이 공식적으로 소개되었습니다. 이 행사는 Furama – Ariyana 국제 관광 단지 내에 위치한 Furama Resort Đà Nẵng과 같은 도시의 선도적인 숙박 시설에서 통제된 시범 프로그램을 통해 핀테크 솔루션을 실제 서비스 환경에 도입하는 데 있어 중요한 진전을 의미합니다.
Furama Resort Đà Nẵng 대표인 응우옌 득 꾸인(Nguyễn Đức Quỳnh) 총지배인과 참가 기관 대표들이 “암호화 자산 샌드박스: 다낭 디지털 관광의 새로운 성장 동력” 세미나에서 협력 양해각서에 서명하고 있습니다.
고객 서비스 관행에서 주도적으로 혁신 수용
회의 참석자와 외국인 관광객에게 완벽한 경험은 서비스에 쉽게 접근하고, 시기적절한 지원을 받으며, 명확하고 원활한 거래를 실행하는 등 여러 세부 사항에서 만들어집니다. 이러한 각 터치포인트는 목적지의 전문성과 친절함에 대한 인식을 형성하는 데 기여합니다.
매년 수천 명의 국제 대표단을 직접 맞이하고 서비스하는 Ariyana Convention Centre Danang은 이러한 요구 사항을 깊이 이해하고 있습니다. 국가 간의 기술 사용 습관 및 거래 방식의 차이로 인해 서비스 산업은 세계적 수준의 표준을 유지하면서 새로운 솔루션을 지속적으로 업데이트해야 합니다.
Basal Pay(관광객이 합법적인 디지털 자산을 베트남 동으로 변환할 수 있도록 지원)와 같은 솔루션이 다낭에서 실제로 테스트되기 시작했다는 것은 매우 긍정적인 신호입니다. 이는 기술 개발자가 피드백을 기록하고, 적합성을 평가하며, 관광객을 위한 유틸리티를 단계적으로 완성할 수 있는 기반을 제공합니다.
이벤트 및 서비스 주최자의 관점을 혁신 과정에 통합
새로운 애플리케이션이 숙박 및 이벤트 공간에 배포될 때는 전체 운영 프로세스 전반에 걸쳐 엄격하게 고려되어야 합니다. 대표단을 위한 편의성은 직원의 원활한 조정, 명확한 지원 절차 및 높은 보안과 병행되어야 합니다.
세미나의 라운드테이블 토론에서 박미안 관광구역 주식회사(Công ty Cổ phần Khu du lịch Bắc Mỹ An)의 재무 이사 겸 수석 회계사인 레 반 뚱(Lê Văn Tùng) 씨는 기술 분야의 대표들과 함께 교류에 참여했습니다. 재무 관리 측면에서 의견을 제공하는 것은 기술 회사의 혁신 스토리를 비즈니스 운영 및 실제 고객 서비스의 엄격한 요구 사항과 연결하는 데 도움이 됩니다.
박미안 관광구역 주식회사의 재무 이사 겸 수석 회계사인 레 반 뚱 씨가 토론 세션에 참석하여 서비스 운영 측면에서 핀테크 적용에 대한 관점을 제공했습니다.
목적지에서의 MICE 경험 품질 향상에 기여
디지털 목적지의 품질은 고객이 서비스를 더 쉽게 사용하고 제공업체가 더 효율적으로 운영할 때 진정으로 빛을 발합니다. 최고의 회의, 이벤트, 리조트 및 요리 활동이 모이는 Furama – Ariyana Da Nang 국제 관광 단지에 위치하여, 대표단의 경험은 항상 다양한 서비스 체인과 연결됩니다.
Furama Resort Đà Nẵng이 단지 내에서 이 솔루션의 시범 운영에 앞장선 것은 큰 이점이며, 숙박에서 회의 참석에 이르기까지 원활한 유틸리티를 조기에 최적화할 수 있는 기반을 마련했습니다.
Furama – Ariyana Da Nang 국제 관광 단지는 리조트, 요리 및 회의를 연결하여 관광객 경험을 향상시키고 디지털 관광을 발전시키는 데 도시와 함께합니다.
기술 솔루션이 실제 요구에서 만들어지고 체계적으로 테스트되며 전문적인 운영의 렌즈를 통해 개선될 때, 현대적인 관광 생태계에 점진적으로 실질적인 기여를 할 것입니다. 이는 다낭을 국제 친구들의 모든 기대치를 뛰어넘는 스마트 디지털 관광 및 이벤트 목적지로 만들기 위한 전반적인 방향이기도 합니다.