从10分钟会面到2027年旅游合同:岘港富丽华度假村总经理的B2B秘诀

2026年岘港国际旅游节(DITF 2026)预计将汇聚超过300家 seller(供应方)、150多名国际 buyer(买家)以及400多名国内 buyer,构建起越南旅游企业与有能力输送客源的合作伙伴之间的大规模商贸网络。在数百家企业共同寻求合作机会的背景下,问题不仅在于能见多少人,更在于如何让每次会面真正创造商业价值。

凭借参加国际旅游展会和 B2B 对接项目20多年的经验,北美女安旅游区股份公司总经理——即 Furama Resort Danang、Furama Villas Danang 和 Ariyana Convention Centre Danang 的管理单位负责人阮德琼(Nguyễn Đức Quỳnh)先生认为,一场商贸活动的成功不在于收集了多少张名片或完成了多少次会面,而在于能否将短暂的接触转化为旅游产品、合作项目和实际收入。

商贸的成功不在于收集了多少名片,而在于将短暂接触转化为旅游产品和实际合同的能力。

今天的会面能成为2027年的哪些旅游产品?

“在参加国际展会的20多年里,我发现 B2B 会面只有在双方确定了具体的商业机会时才真正有价值。它可以是针对韩国、日本或欧洲市场的新旅游行程(itinerary);来自旅游合作伙伴的系列订房(series booking);组织会议或活动的请求(MICE inquiry);或者是为了推进更深入合作的产品考察(famtrip)。

我通常建议销售团队不要仅仅以‘保持联系’的承诺来结束会面。请以明确的下一步来结束:发送报价、设计项目、确认考察日程或商定谈判期限。

如果我们懂得将意向转化为行动,今天短短的10分钟会面完全有可能变成一个持续多年的旅游项目。”

这也是 DITF 2026 “Connecting Partners, Creating Future – 连接伙伴,共创未来” 主题所倡导的精神。活动中的一次会面绝不是终点。对接的价值在于之后能继续形成什么:一个新产品、一个新市场、一个新的客源团,或是一段长期的合作关系。

Seller 需要准备什么才能被 buyer 选中?

“国际 buyer 通常时间非常有限,无法详细评估几十甚至上百家供应商。因此,seller 的简介必须立即回答五个问题:我们是谁?我们卖什么产品?适合哪些客源市场?我们的优势/不同之处是什么?以及我们希望以哪种模式合作?

一份好的简介不一定要长,但必须清晰、最新且具有商业性。与其泛泛地介绍酒店位置好、服务佳,不如提供 buyer 真正需要的信息:适合的客源细分、团队接待能力、MICE 组织能力、特色产品、合作条件以及联系人。

特别是,seller 在发送邀请前需要研究市场和 buyer 的资料。一家专门接待高尔夫客人的企业与专门从事家庭游、老年游或 MICE 的单位,所关注的产品是不同的。

秘诀不在于介绍你拥有的一切,而在于精准介绍合作伙伴正在寻找的内容。”

这一要求在 DITF 2026 上变得尤为重要,因为预计将有超过 150 名国际 buyer 和 400 多名国内 buyer 参会。在如此庞大的网络中,企业不能用同一种方式接触所有合作伙伴。准确确定市场、客群和需求的能力,将决定每一次预约的质量。

岘港国际旅游节(DITF)举办空间的总体透视图。

从邀请到10分钟会面:一次 B2B 预约是如何形成的?

“专业的 B2B 并非从两人在洽谈桌前坐下时才开始,而是始于对接系统上的准备过程。

首先,seller 完善企业资料并确定目标 buyer 群体。接下来是研究每位 buyer 的资料,选择合适的合作伙伴并发送简明扼要的会面邀请,说明双方合作的理由。

当 buyer 接受邀请后,双方会被安排在一个合适的空闲时段。随后,预约将纳入工作日程,并在组委会的协调机制下分配时间和洽谈桌。

在会面中,seller 需要简短阐述合作价值,通过提问了解 buyer 的需求,并商定下一步行动。活动结束后,按时发送信息并进行跟进,才是决定能否转化为合同的关键因素。

每一次10分钟的 B2B 会面都经过精心准备,旨在达成长期合作协议。

我始终认为,在产品对口、准备充分的情况下,与正确的人进行10分钟的会面,比许多毫无目的的会面有价值得多。”

在 DITF 2026 上,Business Matching(B2B 对接)活动集中在10月18日举行,而在此之前的10月17日则用于产品推介、专题研讨会和目的地考察活动。这种安排使得 buyer 既能获得更多产品信息,又能带着更明确的准备步入 B2B 会谈。

最重要的工作在会面后才开始

阮德琼先生认为,B2B 展会上常见的一个错误是,企业在准备和会见合作伙伴上投入了大量资源,但在活动结束后却缺乏明确的跟进(follow-up)流程。

“Buyer 可能在同一天会见许多企业。如果我们要花一两周时间才回复信息,他们能完全记住交流内容的可能性就会大打折扣。

每次会面后,销售团队必须非常清楚:合作伙伴关注什么?我们承诺发送什么资料?下一个截止日期是什么时候?如果 buyer 要求报价,请发送报价。如果他们想考察产品,请提供日程建议。如果双方需要更多时间来制定方案,请立即商定下一步的工作。

跟进(Follow-up)不是发一封感谢邮件。跟进是延续在 B2B 洽谈桌上开启的商业机会。”

这也是将“Creating Future”精神转化为实际成果的决定性步骤。DITF 上一次成功的预约可能仅仅是起点;它的价值将在接下来的几个月中通过报价请求、考察行程、旅游项目、MOU 或继续推进的合同体现出来。

不断扩大的对接网络有望为2027年带来众多有价值的旅游合同。

DITF 2026:把握今日连接,创收2027商机

凭借超过 300 家 seller、150 多名国际 buyer、400 多名国内 buyer 以及 1500 多名代表和参会者,DITF 2026 在越南旅游供应方和市场合作伙伴之间构建了一个广阔的连接空间。

但正如阮德琼先生所言,规模只有在企业懂得将接触机会转化为后续行动时才能发挥价值:

“DITF 2026 是岘港乃至越南旅游企业直接对接国内外分销系统的绝佳机会。我期望的不仅仅是10月17日至18日两天主要活动期间的成功会面,更是将在2027年落地的新旅游项目、新客源团和新合同。

如果 DITF 结束后,buyer 和 seller 继续合作,共同打造产品并将游客带到目的地,那时‘Connecting Partners, Creating Future’才算真正实现。”