必須情報
よくある質問
イベント前
- 特定のお問い合わせはどちらにすればよろしいですか？
イベント内容に合わせ、それぞれに特化した専門チームがおります。私どものイベントマネージャーにご連絡いただけましたら、連絡先リストをお渡しいたします。 - イベント前に会場に商品を配送できますか？
出展者様用の機材、及び資材の配達は、指定されたプロの業者を通じて手配する必要がございます。保管スペースが限られているため、契約日より前に配送することは認められません。こちらの使用に必要なものでないものは使用許諾者様の妨げになるため、いかなるものも送らないようお願いいたします。すべての配達がイベントの時間帯にのみ行われること、そして、イベント主催の代表者様が現地にいらして出荷品を受け取り、サインできることをご確認ください。追加の保管料が発生するため、イベント開始日の1〜2日前に到着するように、発送、手配して下さい。 - どちらで荷物を下ろせばよろしいですか？
会場の階数に応じて、1階に到着した業者が、ローディングドックを介してメインフロアにアクセスするか、またはメインエントランスを介してメインフロアにアクセスするように指示される場合がございます。ACC内の交通整備と移動は、セキュリティー課によって、監視、制御されています。荷積みや荷降ろしにかかる時間を短縮するために、業者様と出展者様は、在庫や資材を現場に輸送する手段をあらかじめ準備しておくことをお勧めいたします。こちらは、ACC内の交通整備を円滑に行うためですのでご了承下さい。 - イベント準備中にACは利用できますか？
イベント準備中は提供されませんが、手配は可能です。こちらのサービスの手配に関しましては、セールスマネージャーにお問い合わせください。 - 会場の近くに宿泊施設はありますか？
はい、フラマリゾートとフラマヴィラの豊富な宿泊施設を、アリヤナツーリズムコンプレックスのオプションとしてご用意しております。
イベント中
- 私たちのチームや請負業者はACCで、何ができて何ができませんか？
アリヤナコンベンションセンターの規定と規則、およびイベント準備のポリシーを参照ください。 - ACCで喫煙はできますか？
私どもはお客様に健康を提供することを目標とし、全てのお客様、従業員の、安全と快適のため、禁煙としております。室内エリアは全面禁煙です。1階のロビーの外に、喫煙エリアをご用意しております。電子たばこも室内ではご遠慮下さい。 - 火災が発生した場合はどうすればよろしいですか？
必要に応じて、イベント前に安全に関する説明をし、事前に当社のセキュリティー管理者がアナウンスによって火災訓練を行います。“Fire! Fire!” / “Cháy! Cháy!” などの鳴り続けるサイレンが聞こえたら、特に断りが無い限り、火災監視員の指示に従って避難して下さい。詳細については避難経路をご確認下さい。 - 車いすでのアクセスは可能ですか？
はい、全てのフロアが車いすでもご利用しやすいよう設計されています。 - イベント運営チームと、お客様用のメインのネットワークで、別々のWi-Fiを設定することは可能ですか？
もちろん可能です。ご希望に応じて、Wi-Fiネットワークをカスタマイズして設定することができます。ご希望の帯域幅、プライバシー設定、要望に応じてお作りするスペシャルストリーミング設定をお教え下さい。詳しい内容は、セールス課までお問い合わせ下さい。
イベント後
- ゴミを会場裏に置いていくことは可能ですか？
ACCにゴミを捨てることは禁止されています。イベント後の清掃サービスは有料です。 - イベントの解体中にACは提供されますか？
解体中にACは提供されませんが、手配は可能です。このサービスのアレンジについては、セールスマネージャーまでお問い合わせ下さい。
その他の質問
- ACCやアリヤナツーリズムコンプレックスの地図は、どちらで入手できますか？
こちらのダウンロードセンターからお願いします。 - イベントのレイアウトやコンセプトを考える際に考慮すべきことは何ですか？
フロアのプランや、見通し線、特殊効果、装飾、緊急避難時のプランの注意点に関しては、こちらのマニュアルを参照下さい。> - どのような交通手段でACCにアクセスすることが可能ですか？
バイク、自動車、最大10トンまでのバスやトラックが収容可能です。トラックに限っては、3トン以下でしたらローディングドックにアクセスできます。 - 請負業者が夜間にイベント準備を行うことは可能ですか？照明はありますか？
はい。基本的な照明設備の下、請負業者様が夜間にイベント準備を行うことができます。契約条件での設定方法については、セールス担当までお問い合わせ下さい。 - イベント前や開催中に機材を保管できる場所はありますか？
保管場所には限りがあり、会場の予約がいっぱいの際はご利用いただけません。料金がかかる場合がございます。詳細につきましては、オペレーションマネージャーまでお問い合わせ下さい。
